Política de Entrega da Lux Fashion
Na Lux Fashion, nosso compromisso é fornecer uma experiência de compra excepcional, incluindo um serviço de entrega confiável e eficiente, com frete grátis para todos os pedidos. Abaixo estão os detalhes de nossa política de entrega para garantir que você saiba o que esperar ao fazer uma compra conosco:
Prazo de Entrega:
- O prazo de entrega padrão para os produtos da Lux Fashion é de 10 a 15 dias úteis após a confirmação do pedido.
- Esse prazo inclui o tempo de processamento do pedido, embalagem e envio, bem como o tempo estimado de trânsito até o destino final.
Frete Grátis:
- Na Lux Fashion, estamos felizes em oferecer frete grátis para todos os pedidos, independentemente do valor da compra.
- Não há custos adicionais para entrega dentro do prazo mencionado, garantindo uma experiência de compra conveniente e acessível para todos os nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos:
- Assim que seu pedido for despachado de nosso centro de distribuição, você receberá um e-mail de confirmação de envio contendo detalhes de rastreamento.
- Utilize o número de rastreamento fornecido para acompanhar o status de entrega do seu pedido através do nosso site ou do serviço de entrega selecionado.
Entrega Internacional:
- Oferecemos entrega internacional para clientes em todo o mundo.
- Os prazos de entrega para pedidos internacionais podem variar dependendo do país de destino e dos procedimentos alfandegários locais.
- Por favor, esteja ciente de que taxas alfandegárias e impostos de importação podem ser aplicáveis ao receber seu pedido, e essas taxas são de responsabilidade do destinatário.
Comunicação Durante o Processo de Entrega:
- Manteremos você informado sobre o progresso do seu pedido via e-mail.
- Em caso de qualquer atraso inesperado ou problema durante o processo de entrega, nossa equipe de atendimento ao cliente estará à disposição para ajudar e fornecer assistência oportuna.
Endereço de Entrega:
- Certifique-se de fornecer um endereço de entrega preciso e completo ao fazer seu pedido para evitar atrasos ou problemas na entrega.
- Se necessário, você pode editar o endereço de entrega do seu pedido entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível após fazer o pedido.
Na Lux Fashion, nos esforçamos para garantir que cada cliente receba seus produtos de forma rápida, segura e conveniente, sem custos adicionais de frete. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de entrega, não hesite em nos contatar. Agradecemos sua confiança em nós como seu destino de moda online.